社保中心:以诚信建设为引领 打造规范透明社保服务
来源:西峡县人力资源和社会保障局
时间:2025-07-30
为进一步强化中心内部人员的诚信意识和职业操守,提升社保服务公信力,社保中心集中开展了内部人员诚信信用宣传工作,通过多样化形式推动诚信理念融入日常工作。
一是组织内部人员参加诚信信用专题培训,结合社保工作实际,解读诚信建设相关法律法规、行业规范及失信案例,明确在社保参保登记、待遇审核、基金管理等岗位中的诚信履职要求,让工作人员清晰知晓失信行为的后果。
二是收集社保领域因失信导致的服务纠纷、工作失误等典型案例,通过内部会议进行分享讨论。从案例中总结经验教训,引导工作人员认识到诚信在社保工作中的重要性——既是对服务对象负责,也是维护自身职业声誉的基础。
三是发起“诚信履职”承诺活动,中心内部人员自愿签署诚信承诺书。承诺内容涵盖严格遵守社保政策法规、如实处理业务数据、耐心对待服务对象、杜绝弄虚作假等方面。通过承诺形式,强化工作人员的自我约束意识,形成“诚信办事、廉洁服务”的共识。
通过7月的宣传工作,中心内部人员对诚信信用的理解更加深入,职业责任感进一步增强。后续,社保中心将把诚信信用建设融入日常管理,通过常态化提醒、定期自查等方式,持续巩固宣传成果,为提升社保服务质量筑牢诚信基础。
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